EUROPEAN RESPIRATORY INTERNATIONAL CONGRESS
European Respiratory Society (ERS)
Chiffres clés
66 stations de scanning en libre-service déployées en 1,5 jour, 4200 Certificats téléchargés, 4 systèmes différents interfacés (API)
Contexte
L’European Respiratory Society (ERS) délivre des « crédits » aux plus de 22 000 participants qui assistent aux sessions accréditées du programme scientifique de son congrès annuel. Ces crédits contribuent à la Formation Médicale Continue (FMC) des pneumologues.
Challenges
Les crédits CME gagnés sont déterminés par une correspondance du temps passé dans les sessions, capé par demi-journée. Dans le même processus, ERS fournit également un certificat de participation basé sur les frais d’inscription du participant.
Le challenge technique était de gérer les « pics » de scans à chaque début et fin de session et de s’assurer de la conformité avec les applications tierces.
Implémentation :
S’appuyant sur des expériences réussies et des outils déjà développés avec d’autres associations médicales, KEY4EVENTS a fourni à l’ERS une solution unique de suivi, d’évaluation et d’impression de certificat spécifiquement adaptée en moins de 2 mois à leurs demandes et règles comprenant :
- des stations de numérisation en libre-service dans chaque chambre,
- scanning à l’entrée et à la sortie des séances afin de déterminer le temps passé
- synchronisation en direct des scans permettant une évaluation en direct des sessions via l’application mobile du congrès
- calcul automatique des crédits
- possibilité d’autoréclamation par le délégataire
- transfert des données et des certificats CME dans le portail des membres myERS
- suivi complet et assistance de la solution pendant et après l’événement
Nous avons construit 4 interfaces différentes avec des applications externes : myCRM, la plateforme d’inscription Congrex, l’application mobile SpotMe, le portail des membres myERS.
Résultat
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 66 stations de scanning en libre-service déployées en 1,5 jour, 4200 Certificats téléchargés, 4 systèmes différents interfacés (API) et un client fidèle pour l’année à venir !